坚守正品低价 构建全媒云阅读 当当网在用户肯定中持续前行

当当网激愤如此不足为奇。虽然早已是知名综合性网上购物商城,但当当网起家于图书,其作为专业图书的品牌形象早已在几代读书人心中根深蒂固。从1999年11月正式开通至今,当当网始终坚守正版,秉持文化传承初心,并得到市场充分认可。在图书品类,当当网占据了线%以上;图书销售份额领先市场,占有率达43.5%。此外,当当网图书订单转化率高达25%,远远高于行业

市场的肯定是对用户支持度的直观反应。当当网二十多年的发展历程,承载着几代中国人的阅读情怀,说到买书,很多人想到的优先选择平台就是当当网。对此,老用户更是深有体会。有网友分享表示:“我是一个比较喜欢看书的,而且因为个人习惯的缘故,我不是很能看得下去电子书,无论是手机还是kindle,对我而言阅读体验都不是很好。纸质书的书香和翻页时的手感是我非常喜欢的感觉,也因为如此,买书对我而言是一个很频繁的事情。一般来说,我买书的首选就是当当网自营店。原因有两点:一是快,当当网直营的书籍基本上两天只能就能到我手里;二是便宜,不得不说,就单论书籍而言,当当网直营的书籍价格确实要比其他平台便宜一些,虽然不会很多,但也是我选择当当网的一个理由。”

在当当网买书,选择多、价格低、上架快、版权有保障,这是几代读书人的情感共鸣,也是当当网傲居图书零售市场的杀手锏。数据显示,包括平台图书的销售业务在内,当当网图书SKU总数达到400万种,其中100-200万为外文书,自营图书SKU也有100万种之多。但自出版行业出现以来,盗版始终如附骨之疽,如今电商平台更是成为盗版图书重灾区,同济大学法学院教授张伟君表示,侵权盗版主体过多、方式过于隐蔽、平台缺乏有效管理等一系列原因,带来了极高的维权成本,也导致出版社等权利主体维权的意愿并不够强烈,形成了一个版权保护的“恶性循环”。根据全国“扫黄打非”工作小组办公室公布的数据,2020年全国共收缴各类非法出版物1700万余件,其中收缴盗版中小学教材教辅达232万余件;2021年查缴各类非法出版物1500万件,共收缴非法有害少儿出版物和侵权盗版教材教辅380万余件。

当下,读者愈发迫切需要一份阅读安全感,保证正版图书,既是一种文化坚守,更是平台的应尽之责。据称,当当网供货方都是正规出版社和出版商,盗版书商是不具备图书批发资质,不可能与之签订供销合同,因此平台图书正版性质得以最大程度保障。 在知乎“网上怎么买正版的书?”问题回答下,知乎用户@木木也现身说法,并给出选书建议:“我以前在当当网买的,买了一两千的,没有遇着盗版。买的时候,尽量挑选好的出版社。比如:中华书局、人民文学出版社、三联、上海古籍出版社等等,不知名的,没有官方或高校背书的出版社,基本不要买。“

与各大出版机构密切合作,在保障图书正品的同时,当当网也因全品种上架、退货率最低、回款最快等营销策略和市场优势,得以赢取出版机构给到的最低进货折扣,从而具有更强的价格竞争优势。正品低价,因此成为当当网图书长期以来最明显的印记。此外,当当网图书平台会经常进行各类不定时满减活动,423书香节、618全民购物节、双十一等大型活动中也会有诸多折扣优惠,读者可以在此期间以更加实惠的价格选购更多更优质的书籍。

坚守纸质图书之外,当当网近年来也在与时俱进,顺势而为,利用技术手段,努力整合科技与内容资源,构建“智慧”云阅读,并上线当当网听书频道等,形成了“纸、电、听”一站式的“全品类”全媒云阅读生态, 更好地服务大众阅读。

这种以科技引领阅读体验的举措,也得到读者肯定,网友@之乎者也分享表示:“当当网旗下的云阅读也是个不错的阅读软件。首先就是书多。当然,如果你想看那些网络小说,可能比不上其他平台。但是如果是看正经的书的话,当当网云阅读的书还很多的,而且都是正版。由于个人比较支持正版,所以一般看一些简短的书,我就在上面买,而不是等纸质书送到家。其次,云阅读还不定时搞一些活动,若积极参加,免费读书也不是梦。”

阅读,向来是成本最低而收益最大的投资。正版低价、体验更加,是读者对于阅读的诉求,也正是而且应该是当当网持续前进的方向指引。作为专业图书电商平台,当当网拥有其他平台难以匹敌的文化积淀和读者认可度,在纸书领域独领风骚。如今,当当网也在利用自身优势,持续探索更加的阅读体验,以纸书将带动电子书和听书一起,充分满足每一位读者的阅读需求。

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